Manama, Sep. 8 (BNA): The Supreme Council for Environment (SCE) has created the application service for importing refrigerants and units as a new digital service as part of government initiatives to develop and re-engineer services. ومن خلال هذه الخدمة، يمكن للأعمال التجارية أن تطلب الإذن باستيراد نظم تكييف الهواء، ووحدات التبريد، والمبردات الخاضعة لمراقبة الحصص وغير الخاضعة للمراقبة. وهي تسعى إلى رصد أحجام الواردات، وربطها بالرخص والحصص المأذون بها، والالتزام الضامنة باللوائح المتعلقة بالتخزين والبيئة.
يطور مؤتمر الأمن والتعاون في أوروبا خدمات رقمية لاستيراد الثلاجات والوحدات
ومن خلال التشغيل الآلي لعمليات التحقق والاستعراض، خفضت الدائرة المحسنة وقت تجهيز الطلبات من 20 يوم عمل إلى خمسة أيام عمل. بالإضافة إلى تحقيق 100 في المائة الإلكترونية كما أن تحويل الخدمة، وتوحيد المعلومات المنشورة عن الخدمات في جميع القنوات، وتعزيز واجهة المستخدمين وخبرتهم، وتبسيط الإجراءات، قد خفض أيضا بنسبة 25 في المائة، وكلها تحسنت من خبرة المستفيدين وكفاءة الخدمات.
وأكد كبير الموظفين التنفيذيين لمنظمة الأمن والتعاون في أوروبا، أمانا حمد الروميهي، أن هذه الخدمة عنصر من عناصر احتضان المنظمة للحلول الرقمية المتطورة. وادعت أنه من خلال آلية عمليات التحقق والاستعراض، والربط الإلكتروني بين طلبات الاستيراد والمعلومات المتعلقة بالترخيص ومواقع التخزين المأذون بها، وتأكيد الامتثال للمتطلبات والشروط قبل الموافقة الأولية، يؤدي التطور إلى تحسين كفاءة رصد استيراد المبردات ومكيفات الهواء ووحدات التبريد.
ومن أجل التعجيل بإصدار الموافقات النهائية، وتحسين نوعية البيانات ودقتها، وزيادة فعالية الرصد والامتثال للمواصفات والمعايير والمتطلبات البيئية المعتمدة، ينطوي التطور أيضا على تنظيم إجراءات التفتيش وأخذ العينات والربط الإلكتروني بين نتائج الاختبارات المختبرية وتطبيقات الاستيراد.
ووفقا لما ذكره آل روميهي، يبرهن بدء الخدمة على تفاني مؤتمر الأمن والتعاون في أوروبا في تطوير عروضه بطريقة توفر الوقت والجهد المؤسسيين مع تحسين كفاءة نظام العمل.
وقد تم تسجيل أكثر من 1300 خدمة حكومية وترجمتها ونشرها كجزء من الجهود الحكومية المستمرة لتطوير وإعادة هندسة الخدمات الحكومية ؛ ما يقرب من 800 خدمة قيد التطوير وإعادة الهندسة في العديد من القطاعات الحكومية.
The National System for Suggestions and Complaints, Tawasul, investor feedback, secret shopper surveys assessing government الخدماتويشكل استحداث أدلة إرشادية واتفاقات مستوى الخدمات الأساس لهذا الغرض.
وتعمل هذه المبادرات على تعزيز عملية التحول الرقمي للحكومة، وتعزيز تجارب المستفيدين، وتحسين الكفاءة الإجرائية، وتحسين جودة الخدمة.
