Manama, Sep. 27 (BNA): The Supreme Council for Environment (SCE) developed its service for requesting permits to import chemicals subject to the Chemical Weapons Convention (CWC) in an effort to improve oversight of their import and ensure compliance with the Convention and pertinent national legislation. وهذا جزء من الجهود الحكومية الجارية لتحسين نوعية الخدمات وإجراءات إعادة التصميم.
SCE develops chemical import permit service
وتم تقصير مدة الاتفاق على مستوى الخدمات بنسبة 25 في المائة، وخفض عدد الورقات اللازمة بنسبة 50 في المائة، وتم تقصير وقت التجهيز من 20 يوم عمل إلى خمسة أيام في إطار الخدمة المحسنة. وبالإضافة إلى التحسينات التي أدخلت على واجهة المستخدمين وخبرتهم، والعمليات المبسطة، والتكنولوجيات المحسنة، حققت الدائرة أيضاً تحولاً رقمياً بنسبة 100 في المائة.
وقد نتجت زيادة الكفاءة وبساطة الخبرة المتاحة للمستفيدين من تحويل استمارات الطلبات إلى استمارات إلكترونية وتوحيد معلومات الخدمات المنشورة في جميع القنوات.
وذكر كبير الموظفين التنفيذيين لمنظمة الأمن والتعاون في أوروبا، أمانا حمد الروميهي، أن التدابير الرامية إلى زيادة فعالية الأعمال التنظيمية والإشرافية ورفع سعر الخدمات المقدمة للمستفيدين تشمل إنشاء خدمات رقمية وتبسيط العمليات.
ووفقاً لها، فإن إنشاء الخدمة يعجل عمليات الاستعراض والموافقة، ويزيد من دقة البيانات والامتثال التنظيمي، ويعزز فعالية الرصد والتفتيش. وبالإضافة إلى ذلك، فإنها تساعد على تهيئة المناخ التجاري وتوفّر الوقت والجهد للمستثمرين والشركات.
According to Al Rumaihi, the service allows businesses to request a permit to import المواد الكيميائية وتغطيها اتفاقية الأسلحة الكيميائية إلى مملكة البحرين، ما دامت المادة الكيميائية قد سُجلت من خلال دائرة الاستيراد الكيميائي قبل ذلك، وهي في حدود الكميات السنوية المأذون بها. وبالنسبة لكل شحنة، يلزم تقديم طلب مختلف.
وذكر الرئيس التنفيذي أنه من أجل تحسين الكفاءة وإعطاء المستفيدين خبرة أكثر استقامة وهدوءا، ستواصل لجنة الخبراء الدائمة استخدام الحلول الرقمية وتوسيع نطاق عروضها.
وتم توثيق وترجمة ونشر ما يزيد على 300 1 من الخدمات الحكومية كجزء من الجهود الحكومية المتواصلة لتطوير وإعادة تصميم الخدمات؛ وشهد 800 من هذه الخدمات تطويرا وإعادة تصميما عبر قطاعات حكومية متعددة.
وقد ساهم كل من النظام الوطني للاقتراحات والشكاوى (تاواسول)، ومدخلات المستثمرين، وتقارير المتاجر الغامضة التي تقيِّم الخدمات الحكومية، وتنفيذ المبادئ التوجيهية والاتفاقات على مستوى الخدمات في هذه التغييرات. والغرض من هذه الإجراءات هو مساعدة التحول الرقمي للحكومة، تحسين خبرة المستفيدين ونوعية الخدمات، وزيادة الكفاءة الإجرائية.
