المنامة، 24 فبراير (BNA): أعلنت وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف عن إطلاق خدمة لإيداع المستحقات المصرح بها للقاصرين بالتعاون مع شركة Benefit Company باستخدام نظام "Fawateer" كجزء من جهود الحكومة لتحسين وإعادة هندسة جودة الخدمات.
وزارة العدل تطلق خدمة إيداع المستحقات المعتمدة للقاصرين
ووفقا للوزارة، فإن الخدمة تلغي الحاجة إلى الحضور الشخصي من خلال تمكين أولياء الأمور والمسؤولين عن القصر من الحضور إلكترونيا. إيداع جزء القاصر من الأموال والأصول المعتمدة مسبقًا التي تولد دخلًا ، مثل عائدات بيع سيارة أو قارب أو لوحة ترخيص أو دخل إيجار.
ويعتبر تقديم هذه الخدمة، بحسب عيسى سامي المناعي، وكيل وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف للشؤون العدلية، خطوة مهمة في خلق آليات لإدارة أموال القاصرين وتعكس استراتيجية الوزارة لتعزيز التعاون مع القطاع الخاص وتنفيذ مشاريع التحول الإلكتروني.
وتابع أن الخدمة أصبحت متاحة الآن من خلال تطبيق المزايا عبر نظام "فواتر"، مما يسمح للعملاء بفتح التطبيق واختيار الخدمة وإيداع الأموال مباشرة، مما يلغي الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة أو إجراء الودائع النقدية كما كان ضروريًا في السابق.
وتتماشى محاولات الحكومة لتوسيع الخدمات الرقمية وربطها بالأنظمة الوطنية مع هذا التطور، مما يحسن الكفاءة والشفافية والدقة في عمليات التجميع مع تقديم خدمات أكثر أمانًا وأبسط وأكثر كفاءة.
ويأتي إطلاق المبادرة ضمن استراتيجية الوزارة المستمرة لتحديث الخدمات المقدمة للقاصرين وتحقيق انتقال إلكتروني كامل في إدارة أموال القاصرين وتعزيز الفعالية التشغيلية وتعزيز تجربة المستفيدين.
تم إطلاق أكثر من 1300 خدمة حكومية وترجمتها وتوثيقها كجزء من الجهود الحكومية المستمرة لتطويرها وإعادة تصميمها. المتقدمة وإعادة تصميمها في مختلف القطاعات الحكومية.
ويوفر النظام الوطني للاقتراحات والشكاوى، وتواصل، وردود فعل المستثمرين، واستقصاءات المتسوقين السريين لتقييم الخدمات الحكومية، وإدخال أدلة إرشادية واتفاقيات مستوى الخدمة، وغيرها من الاقتراحات والتعليقات حول الخدمات الحكومية الأساس لذلك.
وتعمل هذه المبادرات على تعزيز عملية التحول الرقمي للحكومة، وتعزيز تجارب المستفيدين، وتحسين الكفاءة الإجرائية، وتحسين جودة الخدمة.
