Manama, Sep. 29 (BNA): The Information " eGovernment Authority (iGA) has created its personal record data update service in collaboration with the Ministry of Education as part of the government’s ongoing efforts to develop and re-engineer services. وتسمح هذه الخدمة لخريجي المدارس الثانوية بتحديث بطاقة هويتهم ومعلومات السجل المدني.
IGA develops personal record data update service for secondary school graduates
وعلى النقيض من الإجراء السابق، الذي يتطلب ثلاثة أيام عمل لإصدار الشهادة اللازمة ويوم عمل كامل لتحديث البيانات، فإن تحسين الخدمات يسمح للمستفيدين بأن يكملوا تلقائيا طلبات تحديث البيانات في خطوتين فقط. وأسفر التطور عن انخفاض بنسبة 25 في المائة في اتفاق مستوى الخدمات، وانخفاض في عدد عمليات التطبيقات من خمسة إلى إثنين، وإدخال خدمة آلية، وتخفيض عدد الموافقات اللازمة لتلقي الخدمة بنسبة 25 في المائة، وتحسين النظم المستخدمة، وتوحيد المعلومات المتعلقة بالخدمات المنشورة على جميع القنوات.
إنشاء السجل الشخصي وتشير خدمات تحديث البيانات، وفقاً لإبراهيم علي البرشيد، وكيل وزارة التعليم المساعد، إلى التحول نحو خدمات حكومية أكثر تبسيطاً وتكاملاً من خلال الاتصال المباشر ببيانات خريجي المدارس الحكومية. This simplifies processes and speeds up the completion of their transactions by allowing their academic qualification data to be automatically updated after their graduation certificates are approved.
وذكر آل بورشيد أن الخدمات تجني ما يزيد على 000 13 من الخريجين كل عام، مؤكداً الجهود التي تبذلها الوزارة حالياً لتوسيع نطاق عروضها واستخدام التكامل الرقمي لتلبية احتياجات الطلاب والخريجين وأهدافهم مع تحسين تفاعلهم مع الخدمات الحكومية.
وقال علي عبد العزيز جاناهي، الرئيس التنفيذي فيز، رئيس هيئة الإعلام للحكم الإلكتروني، إن تطوير الخدمات يعكس استمرار الجهود المبذولة للنهوض بالخدمات الحكومية نحو مستويات أعلى من التكامل والتشغيل الآلي، مما يجعل رحلة المستفيدين أسهل وأسرع ويقلل من الوقت والخطوات اللازمة للحصول على هذه الخدمة. He pointed out that re-engineering services and improving their effectiveness and quality are made possible by direct data link between government agencies.
وأوضح أن تطوير الخدمات هو عنصر من عناصر استراتيجية مستمرة لاستخدام التكنولوجيا والتكامل الإلكتروني لتبسيط العمليات وتحويلها إلى خدمات أكثر استباقية ومتكاملة، وإتاحة الوقت والجهد للوكالات الحكومية والمستفيدين على السواء، وتحسين فعالية العمليات الحكومية، وتعزيز استمرار العمل تحسين خبرة المستفيدين في مجال الخدمات الرقمية.
